Lyra Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn beskriver hur Lyra Casino samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar uppgifter med respekt för gällande dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning.

Policyn är skriven för att du enkelt ska kunna förstå vilka uppgifter som kan behandlas, varför behandlingen sker och vilka rättigheter du har. Den gäller för spelare som använder Lyra Casino och kompletterar information som kan lämnas i samband med en viss tjänst eller funktion.

Dice

Spribe

Demo

Duel at Dawn

Hacksaw

Demo

Lady Wolf Moon

BGaming

Demo

Pirate Bonanza 2

Hacksaw

Demo

Elite Coin

poggiplay

Demo

Sugar Rush 1000

Pragmatic

Demo

All slots

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Lyra Casino. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder tjänsten eller komma från källor som är tillåtna enligt gällande regler.

• Identitetsuppgifter, såsom namn, födelsedatum och uppgifter som behövs för att bekräfta din identitet och ålder.
• Kontaktuppgifter, exempelvis e-postadress och annan information som du använder när du kommunicerar med oss.
• Kontouppgifter, inklusive inloggningsuppgifter, kontoinställningar och information om ditt spelkonto.
• Ekonomiska uppgifter, såsom information om insättningar, uttag, betalningsmetod och transaktioner. Vi behandlar endast sådana uppgifter som behövs för att hantera betalningar och uppfylla tillämpliga krav.
• Spelrelaterade uppgifter, exempelvis spelhistorik, valda spel, insatser, vinster och eventuella bonuspengar eller fria spinn.
• Tekniska uppgifter, bland annat IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språk, tidszon och information om hur webbplatsen används.
• Kommunikationsuppgifter som uppstår när du kontaktar kundsupport eller lämnar synpunkter, frågor eller annan information.

Vi kan också behandla uppgifter som rör ansvarsfullt spelande, till exempel valda insättningsgränser, förlustgränser, spelpaus eller andra begränsningar som du själv aktiverar. Vi ber dig att inte lämna fler känsliga uppgifter än vad som behövs för ditt ärende.

Så Använder Vi Dina Uppgifter

Personuppgifter behandlas för tydliga och berättigade ändamål. Behandlingen kan bland annat behövas för att öppna och administrera ditt spelkonto, tillhandahålla spel, genomföra insättningar och uttag samt ge dig kundsupport.

Uppgifterna kan även användas för att kontrollera identitet och ålder, förebygga bedrägerier, upptäcka missbruk av tjänsten och skydda Lyra Casino, spelare och andra mot säkerhetshot. I den mån det är relevant används information för att främja ansvarsfullt spelande och för att hantera begränsningar som du har valt.

Vi kan behandla uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, hantera tvister, upprätthålla interna rutiner och förbättra webbplatsens funktion, säkerhet och användarupplevelse. När marknadsföring eller annan kommunikation kräver ditt samtycke ber vi om det på lämpligt sätt. Du kan när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Cookies Och Liknande Teknik

Lyra Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg val och underlätta säker inloggning. Sådana tekniker kan också hjälpa oss att förstå hur tjänsten används och att upptäcka tekniska problem.

Cookies kan vara nödvändiga för grundläggande funktioner, medan andra kan användas för statistik, anpassning eller kommunikation. När samtycke krävs frågar vi efter ditt val innan sådana tekniker aktiveras. Du kan vanligtvis ändra inställningar i webbläsaren eller i webbplatsens verktyg för cookieinställningar. Om du blockerar vissa cookies kan delar av tjänsten fungera sämre eller inte vara tillgängliga.

När delar vi information?

Personuppgifter delas endast när det finns ett tydligt ändamål och en giltig grund för behandlingen. Uppgifter kan göras tillgängliga för leverantörer som hjälper oss med exempelvis drift, betalningar, kundservice, teknisk support, säkerhet eller kommunikation. Dessa aktörer får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för avtalade ändamål.

Information kan också lämnas ut när det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter, svara på giltiga förfrågningar eller skydda rättigheter, säkerhet och egendom. Om Lyra Casino genomgår en organisatorisk förändring, exempelvis en överlåtelse eller omstrukturering, kan personuppgifter överföras som en del av den processen med fortsatt respekt för tillämpliga dataskyddskrav.

Vi säljer inte dina personuppgifter för att andra ska kunna använda dem för egna ändamål.

Så Skyddar Vi Dina Uppgifter

Lyra Casino använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas art, behandlingen och de risker som kan finnas.

Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver informationen för sina arbetsuppgifter. Vi arbetar även med behörighetskontroller, säkra rutiner och uppföljning av våra system. Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri, och du bör därför skydda dina inloggningsuppgifter och kontakta oss om du misstänker obehörig användning av ditt spelkonto.

Hur länge sparas uppgifter?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för. Hur länge uppgifter behålls beror bland annat på deras typ, varför de behandlas, om du har ett aktivt spelkonto och om uppgifterna behöver bevaras för att hantera en tvist eller uppfylla en rättslig skyldighet.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som gör att de inte längre kan kopplas till dig, i den utsträckning detta är möjligt. Säkerhetskopior och tekniska system kan innebära att radering sker stegvis enligt våra normala rutiner.

Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna

Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Vilken rättighet som gäller och i vilken omfattning den kan användas beror på omständigheterna kring behandlingen.

• Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
• Du kan be att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
• Du kan begära att uppgifter raderas när de inte längre behövs eller när annan grund för radering finns.
• Du kan begära begränsning av behandlingen i vissa situationer, exempelvis medan riktigheten i uppgifterna kontrolleras.
• Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direktmarknadsföring.
• Du kan begära dataportabilitet för uppgifter som du har lämnat och som behandlas automatiserat på grundval av samtycke eller avtal, när villkoren för detta är uppfyllda.
• Du kan återkalla ett samtycke när som helst. Återkallelsen påverkar inte behandling som redan har utförts lagligen.

Om du vill framföra klagomål kan du kontakta den behöriga tillsynsmyndigheten för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den nationella tillsynsmyndigheten. Du har också rätt att vända dig till en annan behörig myndighet om det är relevant utifrån din situation.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen kan innehålla funktioner som tillhandahålls av externa företag. Det kan exempelvis röra sig om betalningslösningar, teknisk drift, säkerhetsfunktioner, kommunikationsverktyg eller tjänster som hjälper oss att förstå hur webbplatsen fungerar.

När en extern part behandlar personuppgifter för Lyra Casinos räkning ska behandlingen styras av lämpliga villkor och begränsas till det aktuella ändamålet. Vissa tjänster kan ha egna integritetsvillkor. Vi rekommenderar att du läser sådan information när du använder en funktion som tillhandahålls av en annan aktör. Vi ansvarar inte för innehållet i externa webbplatser som du själv väljer att besöka.

Överföringar Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring sker endast när den är tillåten enligt gällande dataskyddsregler och när vi har bedömt att lämpligt skydd finns.

Skyddet kan bygga på ett beslut om adekvat skyddsnivå, avtal, kompletterande säkerhetsåtgärder eller annan godtagbar grund. Vi strävar efter att säkerställa att uppgifterna även efter en internationell överföring hanteras med en skyddsnivå som motsvarar kraven inom EU och EES.

När ändras policyn?

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen, om inte annat framgår.

Vid större förändringar kan vi informera dig på ett tydligare sätt, exempelvis genom ett meddelande på webbplatsen eller via den kontaktväg som är kopplad till ditt spelkonto. Du bör läsa policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur Lyra Casino behandlar personuppgifter.

Kontakta Lyra Casino

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill använda någon av dina dataskyddsrättigheter eller behöver hjälp med ett integritetsärende kan du kontakta Lyra Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter i onödan.

Vi kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa att en begäran kommer från rätt person. Det hjälper oss att skydda ditt spelkonto och dina personuppgifter. Denna policy gäller tillsammans med övriga villkor och säkerhetsrutiner som presenteras när du använder Lyra Casinos tjänster.

Last updated: 6 september 2026